Satın Alınan Ürünün Gönderilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
14.11.2025 tarihinde Ebatla.tr internet sitesinden sigorta gizleme kutusu satın aldım. Sipariş numaram #ebatla128605, ödemesini de kredi kartıyla 4.304 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.
Yaşadığım aksaklık sonrası firmaya mail yoluyla ulaştım. Bana ürünün yanlış boyutlarda kesildiğini, bu nedenle birkaç gün içinde yeniden hazırlanıp kargoya verileceğini ilettiler. Ancak bu açıklamaya rağmen aradan zaman geçmesine karşın ne bir kargo gönderimi yapıldı ne de tarafıma yeni bir bilgilendirme sağlandı.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve geç teslimattan dolayı bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gönderdikleri kargo kırık. 4300 TL'ye verdikleri hizmet bu.
Müşterilerine verdikleri sözleri tutmayan, resmen dalga geçiyorlar. Ben de mahkemeye vereceği zaten.




