to read complaints and reviews, or file yours.
Visas Concept modüler mobilya, Koçtaş aracılığıyla aldığım mutfak dolap montaj hizmetini bir aydır bu hafta sevkiyat dahilinde diyerek oyalıyor. Gerçekten çok mağdur edildim
Hala bir adim atılmıyor pes doğrusu hayatımda bu kadar mağdur edilmedim. Bu nasıl bir güvensizlik işgüzarlık
Sorunum çözüldü teşekkürler
Koçtaş mutfak dolabının kargoya verilmemesi, Koçtaş müşteri hizmetlerinin umursamazlığı ve Visas Concept isimli satıcını...n dolapları göndermeyip her gün dalga geçer gibi 'Ürünler kargoda, gelecek' demesi. Koçtaş'tan bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Bu kadar umursamaz bir mağaza daha yoktur.
Öncelikle, Visas Concept'ten aldığım mutfak dolabı benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Uygun diye aldık ama bu kada...r da kötü olamazdı. Zaten 3 kapak kırık geldi. Tezgahlar ağırlık taşıyacak durumda değil, kulplar plastik ve kırılıyor. O kadar uzun zaman bekledim ki gelmesini, tam bir pişmanlık.
10 gündür mutfak dolapları nedense bir türlü kargoya verilemedi. Siparişi alırken atılan mesajlara ve aramalara cevap ve...ren Visas Concept, iade isteyince 'yok pazartesiyi bekleyin', 'yok kargoya verilmiştir', 'pazartesi bakarız' gibi yanıtlar veriyor. Bu ne saçma çalışma şekli! İnsanları parasını öd
Olay 13.11.2024'de 1059510*** sipariş numarası ile Koçtaş mobil uygulamadan 320 cm hazır mutfak dolabı sipariş ettim. Si...parişin tahmini teslim tarihi sistemde 27.11.2024 olarak belirtildi. 28.11.2024 tarihinde sipariş takibi yaptığımda ürünün kargoya verilmediği, hazırlık aşamasında olduğu gözükmekt
Visas Konsept pişmanlıktır. Koçtaş'ın satıcı firması olan bu firmadan hazır mutfak aldım. Hazır mutfağın yarısını gönder...meyip 20 gün beni mutfaksız bıraktı. Firmayla iletişime geçtiğimde azar işittim. Aracı firma benim umurumda değil, muhatabım da değil; en büyük suç, bana bu mağduriyeti yaşatan Koç
