Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcı Stok Yok Dedi, Aynı Ürünü 1.485 TL’ye Satıyor, İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
31 Ocak 18:12
124

31.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Visante isimli satıcıdan 206374715131 numaralı siparişle Maui Coconut Oil Saç Kremi 385ml ürününü 439 TL bedelle satın aldım. Kısa süre sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi.

Ancak aynı satıcının, aynı ürünü hemen ardından bu kez 1.484,99 TL fiyatla yeniden satışa açtığını gördüm. Buna rağmen mağaza tarafı mesajlarıma herhangi bir cevap vermedi, ayrıca sipariş iptaline ve ücret iadesine ilişkin N11 üzerinden de tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem satıcının bu fiyat politikası hem de iletişimsizliği nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünün sipariş verdiğim andaki 439 TL’lik fiyattan tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili N11 tarafından da gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.

satici-stok-yok-dedi-ayni-urunu-1485-tlye-satiyor-iletisimsizlik-ve-iade-sorunu-3.jpg
satici-stok-yok-dedi-ayni-urunu-1485-tlye-satiyor-iletisimsizlik-ve-iade-sorunu-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülistan
18 Mart 2025 14:55
920
n11-ve-visanteden-cevapsiz-kalan-siparis-sorunu-2.pdf
n11-ve-visanteden-cevapsiz-kalan-siparis-sorunu-1.pdf
2
Yusuf sonuçtan memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Ve Sağlık Riski

profile
Yusuf
25 Kasım 2025 17:45
451
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Ve Sağlık Riski
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-gonderimi-ve-saglik-riski-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Visante Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözülmeyen İade Sorunu: İdefix Ve Satıcıdan Hayal Kırıklığı

profile
Muhammed
12 Aralık 2025 16:05
2.595
Visante Eksik Ürün Gönderimi Ve Çözülmeyen İade Sorunu: İdefix Ve Satıcıdan Hayal Kırıklığı
visante-eksik-urun-gonderimi-ve-cozulmeyen-iade-sorunu-idefix-ve-saticidan-hayal-kirikligi-2.jpg

Ödeme Yapıldı Sipariş Alınmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
12 Kasım 2025 18:34
14
Ödeme Yapıldı Sipariş Alınmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ödeme Yapıldı Sipariş Alınmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ürünün Orijinalliği Hakkında Şüphelerim Var, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Ayşe
21 Ağustos 2025 08:39
698
Aldığım Ürünün Orijinalliği Hakkında Şüphelerim Var, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Aldığım Ürünün Orijinalliği Hakkında Şüphelerim Var, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz