to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2024 tarihinde Esenler Otogarı'ndan Kayseri Otogarı'na aldığım saat 22.00 Vip Malatyalılar Turizm otobüsü Esenler'den Alibeyköy'e geldiğinde arka sağ amortisörün patladığını üzüntüyle fark ettim. Saat 01.30 olmasına rağmen ne araç değişimi gerçekleşti ne de bilet ücreti iade edildi; başka bir çözüm de sunulmadı. Üç saattir tamirci beyefendiyi bekliyoruz. Benim Kayseri'de 10.02.2024 tarihinde, yani otobüsten indiğim gün öğle namazını müteakip dedemin cenaze namazı vardı. Bu ilgisiz firma yüzünden cenazeye yetişemeyeceğim. Allah'tan tek dileğim, umarım siz de acil işlerinize yetişemezsiniz. Aramadığımız şube veya bayiniz kalmadı; hiçbiri telefonu açmadı. Hepsinin kaydını tuttum ve yasal işlem başlatacağım. İnsanlar nasıl bu kadar mağdur edilir? İşler nasıl aksatılır? Allah, size de benzer durumları yaşatsın. Hayatımda pek çok şehir içi ve şehir dışı yolculuk yaptım. Yemin ederim ki, sizin kadar ciddiyetsiz bir firmayla daha karşılaşmadım. Bir daha asla kapınızdan geçmeyeceğim.
29 Ağustos 2023 tarihinde Gürün Terminali’nden İstanbul Esenler’e gitmek üzere Vip Malatyalılar firmasından 3 kişilik otobüs bileti aldık (Bilet No: VCB20KW). Sefer saati 22.30’du. Ancak saat 21.00’de aranarak seferin iptal edildiği söylendi. Buna rağmen otobüs terminale geldi ve biletlerimizin başk...
VIP Malatyalılar Turizm'den MAŞTİ otogarından 01/01/2024 tarihinde saat 14.00'e aldığım otobüs için sabah saat 10.00'da aradılar ve 13.00'te hareket edecek dediler. Otogara vardığımda otobüsün yolcu almaya gittiğini ve 5 dakika sonra geleceğini söylediler. Ancak saat 13.30 oldu ve otobüs hâlâ gelmem...
1 Ağustos 2024 tarihinde vıp Malatyalılar otobüs firmasının İstanbul-Malatya seferinde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Otobüsün normalde 14 saatte Malatya'ya ulaşması gerekirken, bu sürede yalnızca Kayseri'ye ulaşabildik. Kayseri'ye geldiğimizde ise otobüs arıza yaptı ve biz yolcuları araçtan ind...
05.07.2023 tarihinde 34 ** 8462 plakalı Ankara çıkışlı Kayseri otogarı varışlı Metro Turizm firmasından bilet aldım. Ancak otobüsün rötarlı olduğunu söylediler. Gece saat 03:30 da hareket etti. Sabah saat 04:45 de otobüs Kırıkkale Yozgat yol ayrımında yeniden bozulup saat 08.30 a kadar hareket etmed...
29.09.2023 Kayseri'den İstanbul'a saat 18.00'de Vip Malatyalılar Turizm'den bilet almıştım. Saat 17.00'de otogara geldim ve yazıhaneye gidip danışmak istedim. Personel "Böyle bir sefer yok" diyerek yüzüme şaşkınlıkla baktı. Meğer böyle bir sefer hiçbir zaman planlanmamış. Obilet'ten biletimi almıştı...
Yorumlar