to read complaints and reviews, or file yours.Vip Malatyalılar Turizm Kesinlikle Kapından Dahi Geçmeyeceğim
09.02.2024 tarihinde Esenler Otogarı'ndan Kayseri Otogarı'na aldığım saat 22.00 Vip Malatyalılar Turizm otobüsü Esenler'den Alibeyköy'e geldiğinde arka sağ amortisörün patladığını üzüntüyle fark ettim. Saat 01.30 olmasına rağmen ne araç değişimi gerçekleşti ne de bilet ücreti iade edildi; başka bir çözüm de sunulmadı. Üç saattir tamirci beyefendiyi bekliyoruz. Benim Kayseri'de 10.02.2024 tarihinde, yani otobüsten indiğim gün öğle namazını müteakip dedemin cenaze namazı vardı. Bu ilgisiz firma yüzünden cenazeye yetişemeyeceğim. Allah'tan tek dileğim, umarım siz de acil işlerinize yetişemezsiniz. Aramadığımız şube veya bayiniz kalmadı; hiçbiri telefonu açmadı. Hepsinin kaydını tuttum ve yasal işlem başlatacağım. İnsanlar nasıl bu kadar mağdur edilir? İşler nasıl aksatılır? Allah, size de benzer durumları yaşatsın. Hayatımda pek çok şehir içi ve şehir dışı yolculuk yaptım. Yemin ederim ki, sizin kadar ciddiyetsiz bir firmayla daha karşılaşmadım. Bir daha asla kapınızdan geçmeyeceğim.
