Viotek.com Bireysel Müşteriye Satış Yapmama Ve Yönlendirme Uygulaması Şeffaf Değil

Viotek Elektronik’in Mersin’deki işletmesine bugün bireysel kullanıcı olarak Hikvision marka kamera satın almak için gittim. Ancak ürün satışı yapmak yerine beni doğrudan bir kurulum firmasına yönlendirdiler ve bireysel kullanıcıya, yani “ilgisiz şahıs firmasına” satış yapmadıklarını ifade ettiler.

Bireysel müşteri olarak doğrudan ürün satın almak istememe rağmen bu şekilde geri çevrilmemi ve başka bir firmaya yönlendirilmemi doğru ve şeffaf bulmuyorum. Viotek Elektronik’in bireysel kullanıcılara neden satış yapmadığını, bu uygulamanın gerekçesini açık ve net bir şekilde açıklamasını ve bu konuda bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.