to read complaints and reviews, or file yours.Vimi Müşterileri Yanlış Şirketi Arıyor
2023 yılından itibaren firmamız Vima Elektronik ve Mühendislik San. Tic. Ltd. Şti. İle hiçbir ilgisi bulunmayan Vimi Elektronik Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nin müşterileri tarafından sürekli olarak hatalı şekilde aranmaktayız. İnternette Vimi firmasına ait bir web sitesi ve güncel iletişim kanalı bulunmadığı için, şikayeti olan müşteriler arama motorlarında “Vimi” yazdıklarında ilk olarak bizim “Vima Elektronik” web sitemizle karşılaşıp bizi aramaktadır.
Vimi firmasından aldıkları hasarlı, yanlış ürünler veya teknik destek talepleriyle ilgili hiçbir yetkiliye ulaşamayan müşteriler, bizi aradıklarında haklı olarak stresli ve agresif bir ruh hali içinde olmaktadır. Bizim Vimi firmasıyla hiçbir bağlantımız olmadığını anlatana kadar bu kişilerle gereksiz gerginlikler yaşamak zorunda kalıyoruz ve sanki bu firmanın sekretarya hizmetini veriyormuşuz gibi onların problemleriyle muhatap bırakılıyoruz. Bu durum hem zaman ve iş gücü kaybına hem de firmamızın gereksiz yere olumsuz algılanmasına yol açmaktadır.
Vima Elektronik olarak Vimi Elektronik Sanayi Ticaret Limited Şirketi ile hiçbir organik bağımız olmadığını, farklı bir şirket olduğumuzu özellikle belirtmek istiyoruz. Bu karışıklığın giderilmesi ve mağduriyetlerin önlenmesi için, Vimi firmasının kendi resmi web sitesini ve güncel iletişim bilgilerini oluşturmasını ve yayınlamasını talep ediyoruz.
