Babamın Numarasıyla Açılan Yetkisiz Viber Hesabı Kapatılsın

Babamın Turkcell hattına 04.07.2026 tarihinde Viber uygulaması tarafından doğrulama kodu içeren SMS mesajları gelmiş. Biz aile olarak Viber kullanmıyoruz ve bu hesabı biz açmadık. Mesajları ise bugün fark ettik. Bu nedenle babamın telefon numarası üzerinden izinsiz olarak Viber hesabı açılmaya çalışıldığından veya açıldıysa da bizim bilgimiz dışında kullanıldığından endişe ediyoruz.

Babamın numarasıyla ilişkilendirilmiş, tarafımızca açılmamış bir Viber hesabı varsa bu hesabın derhal tespit edilip kapatılmasını talep ediyoruz. Ayrıca hattın ve kişisel verilerimizin güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, numaranın kötüye kullanılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve konu hakkında tarafımıza açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyoruz.

Viber müşteri hizmetlerinin en kısa sürede bizimle iletişime geçerek, bu doğrulama kodu gönderiminin nedenini, numaramızla ilişkili herhangi bir hesabın olup olmadığını ve bu hesabın akıbetini detaylı biçimde açıklamasını ve gerekli işlemleri yapmasını talep ederiz.