Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Global Randevu Sisteminde Sürekli OTP Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
13 Ağustos 2025 09:38
6.611

10 Ağustos 2025’ten bu yana Fransa vize başvurusu için Ankara’daki VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Sisteme kayıtlı mail adresim olmasına rağmen OTP (tek kullanımlık şifre) mesajı tarafıma gönderilemiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, farklı mail adresi, telefon numarası, tarayıcı ve cihaz denememi, çerezleri silmemi önerdiler. Üç farklı telefon numarası ve üç farklı mail adresiyle defalarca denememe rağmen sonuç alamadım: Bir mail adresim bloke oldu ve aktivasyon kodu gelmedi, ikinci mail adresime OTP kodu ulaşmadı, üçüncü adresle ise “Böyle bir hesap bulunamadı” uyarısı aldım.

Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım fakat ciddi şekilde zaman ve enerji kaybı yaşadım. Müşteri hizmetlerinin verdiği yanıtlar yüzeysel kaldı ve sitelerinde randevu almanın kolay olduğuna dair yanıltıcı ve gerçeği yansıtmayan ifadeler bulunuyor. Bu tür yanlış beyanlarla vatandaşların yanıltılmasını kabul etmiyorum ve bu nedenle hukuki süreci de başlatacağımı bildiriyorum.

vfs-global-randevu-sisteminde-surekli-otp-sorunu-ve-yetersiz-destek-3.jpg
vfs-global-randevu-sisteminde-surekli-otp-sorunu-ve-yetersiz-destek-2.jpg
vfs-global-randevu-sisteminde-surekli-otp-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VFS Global Randevu Sürecinde Teknik Sorunlar

profile
11 Kasım 2024 17:34
3.713
VFS Global Randevu Sürecinde Teknik Sorunlar

VFS Global Randevu Sisteminde Adaletsizlik Ve Mağduriyet

profile
27 Ağustos 2025 20:03
3.223
vfs-global-randevu-sisteminde-adaletsizlik-ve-magduriyet-1.jpg

VFS Global Randevu Sistemi Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum

profile
Şengül
03 Kasım 2025 00:51
6.102

VFS Global Fransa Randevu Sisteminde Adaletsizlik Ve Erişim Sorunu

profile
09 Eylül 2025 00:34
5.351

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri