Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Global Randevu Sisteminde Sürekli OTP Sorunu Ve Yetersiz Destek

VFS Global Randevu Sisteminde Sürekli OTP Sorunu Ve Yetersiz Destek
VFS Global Randevu Sisteminde Sürekli OTP Sorunu Ve Yetersiz Destek
VFS Global Randevu Sisteminde Sürekli OTP Sorunu Ve Yetersiz Destek
13 Ağustos 09:38
5.583

10 Ağustos 2025’ten bu yana Fransa vize başvurusu için Ankara’daki VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Sisteme kayıtlı mail adresim olmasına rağmen OTP (tek kullanımlık şifre) mesajı tarafıma gönderilemiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, farklı mail adresi, telefon numarası, tarayıcı ve cihaz denememi, çerezleri silmemi önerdiler. Üç farklı telefon numarası ve üç farklı mail adresiyle defalarca denememe rağmen sonuç alamadım: Bir mail adresim bloke oldu ve aktivasyon kodu gelmedi, ikinci mail adresime OTP kodu ulaşmadı, üçüncü adresle ise “Böyle bir hesap bulunamadı” uyarısı aldım.

Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım fakat ciddi şekilde zaman ve enerji kaybı yaşadım. Müşteri hizmetlerinin verdiği yanıtlar yüzeysel kaldı ve sitelerinde randevu almanın kolay olduğuna dair yanıltıcı ve gerçeği yansıtmayan ifadeler bulunuyor. Bu tür yanlış beyanlarla vatandaşların yanıltılmasını kabul etmiyorum ve bu nedenle hukuki süreci de başlatacağımı bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VFS Global Randevu Sürecinde Teknik Sorunlar

11 Kasım 2024 17:34
3.300
VFS Global Randevu Sürecinde Teknik Sorunlar

VFS Global Randevu Sisteminde Adaletsizlik Ve Mağduriyet

27 Ağustos 20:03
2.874
vfs-global-randevu-sisteminde-adaletsizlik-ve-magduriyet-1.jpg

VFS Global Fransa Randevu Sisteminde Adaletsizlik Ve Erişim Sorunu

09 Eylül 00:34
4.250
Benzer Şikayet Yaz