Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vetterapi Veteriner Kliniği Serum Uygulamadı Ve Kedim Ölümle Sonuçlandı

Mürvet
Mürvet
Vetterapi
5 Haziran 11:236

Kediye serum bağlamayan veteriner, 40 saate yakın kalmasına rağmen bu veteriner kliniği serum bağlamadı. Sokakta baktığım kediyi yaklaşık 40 saat boyunca gözetim altında tutmalarına rağmen gerekli müdahaleyi ve serum tedavisini uygulamadılar. İlk akşam kediyi teslim ettikten sonra ertesi gün tahlil yapacaklarını belirttiler. Durumdan şüphelendiğimde “Kedinizi alın, hemen almazsanız yana bırakıyoruz, 24 saat açık orası” diyerek bir isim söylediler. Ben onun nasıl bir yer olduğunu, gerçekten veteriner kliniği olup olmadığını, iyi mi kötü mü olduğunu nasıl bilebilirim, böyle bir yere nasıl onay verebilirim? Daha kedime serum bile açmamışken “size yardımcı olmaya çalışıyoruz” demeleri bana göre son derece tutarsız ve komik.

Yaklaşık 6 ay önce sokakta baktığım, durumu ağır olan bu kediyi Vetterapi Sancaktepe şubesine götürdüm. Klinik Madenler Mahallesi, Şehit Ünal Kalafat Caddesi, Ulueren Sokak No:32 d:16, Ümraniye/İstanbul adresindedir. Kedinin sokak kedisi olduğunu, durumunun ağır olduğunu belirttim ve özellikle serum tedavisi yapılıp yapılmadığını sordum, bana “serum yapıyoruz, tedavilerini yapıyoruz” denildi. Dünyaca kabul edilen canlı ve hayvan haklarında zor durumdaki bir canlının ilk olarak sıvı tedavisinin başlatılması gerekirken, bu kedinin serum tedavisinin yapılmadığını sonradan öğrendim ve bu durumu kabul edemiyorum.

Kediyi kliniğe bıraktıktan sonra yaklaşık 10 saat içinde kedinin öldüğü bilgisi verildi ve sadece ölüsü tarafıma teslim edildi. Ölümden sonra bana bazı tahlillerin “zorunlu” olduğu söylenerek onaydan söz edildi, fakat bu tahlillerin ne için ve neden yapıldığına dair net ve doyurucu hiçbir açıklama yapılmadı. Madem kedi bu kadar kısa sürede ölecek kadar kritik durumdaydı, neden öncelikle serum ve sıvı tedavisi başlanmadığını, buna rağmen neden tahlil gibi ücretli işlemler yapılmaya kalkışıldığını sorguluyorum. Uygulanmayan tedavi ve ihmaller zinciri sonucunda kedimi kaybettim.

Klinik yetkilisi olduğunu söyleyen ***Hanım ile yaptığım görüşmede, kendisine neden serum takılmadığını ve hangi tedavilerin uygulandığını sorduğumda, bana “Yaptığımız hiçbir işlemi size söylemek zorunda değiliz, size yapılan tedavilerin içeriğini söylemeye mecbur değiliz” şeklinde son derece üstten, kaba ve saygısız bir üslup kullanıldı. Ben sadece kendi kedime ne yapıldığını, neden serum başlanmadığını öğrenmek isterken, hiçbir açıklama yapılmadı. Bu konuşmanın ses kaydı bende mevcuttur. Ayrıca söz konusu kişiler tarafından sanki ben onları tehdit etmişim gibi iftira içerikli söylemlerle karşılaştım; ben emniyet mensubu biriyim, böyle bir davranışta bulunmadım ve bu suçlamayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Ben bu sürecin Şikayetvar üzerinden de en başından sonuna kadar eksiksiz şekilde kayıt altına alınmasını istiyorum. Özellikle şu soruların klinik tarafından açık ve net şekilde yanıtlanmasını talep ediyorum: Durumu ağır olan bu sokak kedisine neden ilk aşamada serum ve sıvı tedavisi başlanmamıştır, buna rağmen hangi gerekçeyle tahliller yapılmaya kalkışılmıştır ve neden bana yapılan işlemlerle ilgili şeffaf bir şekilde bilgi verilmemiştir. Hâlihazırda avukatımla da görüşüyorum; elimdeki ses kayıtları ve görüntülerle birlikte gerektiğinde resmi mercilere başvuru yapmayı değerlendiriyorum. Kliniğin bu olayla ilgili tatmin edici, açık ve şeffaf bir açıklama yapmasını ve benzer durumların başka hayvanların başına gelmemesi için gerekli denetim ve işlemlerin başlatılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petopia Veteriner Kliniği  Ücret Belirsizliği

Sibel
20 Şubat 11:08760

2 Şubat akşamı bahçemde baktığım sokak kedimin çok hasta olduğunu fark ederek Petopia Ümraniye Veteriner Kliniği’ne götü...

Topkapı Fatih Veteriner Mağduriyet

Selma
28 Ekim 2024 00:006.120

Topkapı veteriner kliniğinde. A**** ve g*** isminde ki veterinerlerden şikayetçiyim. Kedimin bağışıklığı düşüktü ve yeme...

2 Destek
1

Veteriner Hataları Yüzünden Kaybedilen Can

Sem
12 Aralık 2024 22:033.627

Kedim kusmaya başlamıştı. Önce veterinere getirdim, mide koruyucu verdi ve rahatlatıcı serum da taktı. İkinci gün iyi de...

Fatih Hayvan Hastanesi 20 Bin TL’ye Yakın Ödeme Yaptım Ve Karşılığında Kedimin Durumu Kötüleşti

Aslı
1 Nisan 06:391.076

Yaklaşık 10 ay önce kedimi aşırı halsizlik, iştahsızlık ve çok ağır kusma nedeniyle Avcılar Fatih Universal Hayvan Hasta...

1 Destek