to read complaints and reviews, or file yours. 
Veronelli markasının 12 Kasım tarihinde Facebook üzerinden düzenlediği çekilişi kazandım. Makarna hediye paketi kazandığım, markanın sayfasında ismim ve soy ismim paylaşılmak suretiyle duyuruldu ve ardından benimle DM üzerinden iletişime geçilerek kişisel bilgilerim istendi; ben de istenen tüm bilgileri eksiksiz olarak ilettim. Bu görüşmede hediyemin en geç 20 gün içinde tarafıma ulaştırılacağı yazılı olarak belirtildi.
Aradan iki buçuk ay geçmesine rağmen hediye paketi hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık bir ay önce tekrar DM üzerinden yazdığımda, hafta içi dönüş yapılacağı ve konunun araştırılacağı söylendi; ancak bu vaade rağmen bir daha hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve süreç tamamen ilgisiz bırakıldı.
Uzun süredir sürekli tercih ettiğim bir marka olmalarına rağmen bu çekiliş sürecinde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kazandığım makarna hediye paketimin bir an önce gönderilmesini ve bu gecikme ile ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Migros’tan yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Veronelli lazanya makarnasının ambalajında 12 adet olması gerekirken, ürünü kullanırken yalnızca 11 adet çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajı üzerindeki parti numarası l87481 ve son kullanma tarihi 14-02-2027’dir. Eksik ürünle karşılaşmak hem hayal kırık...
Her zaman alışveriş yaptığım, çocuklarıma ve aileme yedirdiğim bir markana firmasının böyle bir ihmalliği nasıl olabilir? Bu makarna firmasının Instagram hesabından da yazdım hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimin giderilmesini önemle arz ediyorum.
13.12.2025 tarihinde Kilpa’dan satın aldığım Veronelli marka lazanya makarnayı, 15.12.2025 tarihinde kullanmak için paketi açtığımda, makarnaların üzerinde ve doğrudan makarnanın içinde birçok böcek olduğunu gördüm. Marketten alınmış kapalı bir üründe bu şekilde bir durumla karşılaşmak, hem hijyen h...
Almış olduğum ürünün makarna paketi açık ve kutuya dökülmüş olarak çıktı. Bunu bildirdiğimde iki buçuk hafta bekletildim ve sonrasında beni çaldırdılar aramadılar bile. Geri dönüş yaptığımda benden ürünün durup durmadığı sordular bayat ürünü tutacak halim olmadığı için o gün çektiğim görselleri kend...
15.08.2025 tarihinde Instagram’da “Barilla | Türkiye” adlı hesaptan makarna hediye kampanyasıyla ilgili bir mesaj aldım. Kampanya kapsamında kargo ücreti olarak dijital ödeme yöntemiyle 2€ ve 1$ ödeme yaptım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi ve kampa...
Yorumlar