Küflü Makarna Ve Cevapsız Şikayet



Nisan 2026 tarihinde Bursa’da bulunan Furpa Market’ten Veronelli marka makarna satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12.02.2028 olmasına rağmen paketi açtığım anda makarnaların içinde küflenmeler olduğunu gördüm. Raf ömrü bu kadar uzun görünen bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıcı oldu.
Yaşadığım durumla ilgili olarak firmaya mail yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Gıda gibi hassas bir konuda bu kadar ilgisiz kalınmasını da ayrıca üzücü buluyorum.
Küflü çıkan ürünle ilgili olarak Veronelli’den ürün değişimi talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için ilgili parti/serinin de kontrol edilmesini ve konuya ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.






