to read complaints and reviews, or file yours.Venüs Babette Aşırı Rahatsızlık Ve İade Reddi
07.03 tarihinde Kırıkkale Merkez Ayakkabı Giyim Sarayı Kadın Mağazası’ndan Venüs marka günlük babet satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 gün kullandım ve inanılmaz derecede rahatsız edici olduğu için ayaklarım günlerce yara içinde kaldı.
Bunun üzerine, daha ilk hafta içinde, 14.03 tarihinde ürünü mağazaya iade için götürdüm. Ancak iade talebim kabul edilmek yerine, ayakkabının dar geldiği söylenip kalıp genişletme işlemi yapıldı ve ürün yaklaşık 45 gün sonra tarafıma geri gönderildi. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra tekrar iade talebinde bulundum fakat bu sefer de iade talebim kabul edilmedi.
Tüketici Hakları kapsamında 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen, firma bu hakkımı dikkate almadan iade talebimi reddediyor. 3.449 TL ödediğim bu ürün hem sağlığımı olumsuz etkiledi hem de kullanım açısından son derece rahatsız. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 3.449 TL tutarın tamamının tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
07.03'te Kırıkkale Ayakkabı Giyim Sarayı'ndan Venüs marka babet aldım, bir gün içinde ayaklarım yara içinde kaldı. 14.03'te mağazaya iade ettim, ancak dar olduğu gerekçesiyle genişletme yapıldı ve 45 gün sonra geri gönderildi. Tekrar iade talebinde bulundum, ancak reddedildi ve marka ile hiçbir iletişim kurulmadı. Ücret iadesi talep ediyorum.
