to read complaints and reviews, or file yours.Venombet’te Maçların Keyfi Değişimi Kullanıcıyı Finansal Olarak Mağdur Ediyor
Uzun süredir Venombet üzerinden bahis oynuyorum ve siteyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Maçlar adeta kafanıza göre açılıp kapanıyor, bültende olan maçlar bir anda kaldırılıyor, bültende olmayan maçlar sonradan canlıya ekleniyor. Bu durum oyun planını tamamen bozuyor ve kullanıcıyı mağdur ediyor.
Ayrıca skor bahislerinde de tutarsızlıklar yaşanıyor, yapılan değişiklikler nedeniyle her maçtan sonra zarar eder hale geldik. Bahislerin keyfi şekilde açılıp kapatılması, maçların ani şekilde bültenden kaldırılması ya da eklenmesi kullanıcılar açısından büyük bir güvensizlik oluşturuyor ve maddi kayıplara yol açıyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak yaşanan bu düzensizlik ve keyfi uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sistemin şeffaf, adil ve stabil bir şekilde çalışmasını, kullanıcıların zarar etmesine yol açan bu uygulamaların sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım problem nedeniyle destek ekibiyle iletişime geçtim. Açıkçası bu kadar hızlı dönüş yapılmasını beklemiyordum. Sorunum detaylı şekilde incelendi ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırıldı. Süreç boyunca bilgilendirme yapılması ayrıca güven verdi. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.
