Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Recep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Venombet’te %10 Kesinti Ve 2 Saat Bekletilme Şikayeti

profile
18 Nisan 15:11
129
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Destek sürecinde sağlanan bilgilendirme, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım sayesinde problemim kalıcı olarak çözülmüş olup, teşekkür ederim.”

Venombet üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Çekim sırasında tutarın yüzde 10’u kesildi ve bu kesintinin neden yapıldığını net bir şekilde öğrenemedim. Ayrıca, bu kesintinin 2 saat içinde hesabıma tanımlanacağı söylendi ancak ortada zaten yapılmış bir kesinti varken, neden ekstra olarak 2 saat bekletildiğimi anlamıyorum.

Kazandığım miktar bu kadar sınırlıyken hem bu oranda bir kesinti yapılması hem de sonrasında bekletilmem beni mağdur etti ve güvenimi sarstı. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabımdan yapılan bu kesintiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve haksız bir işlem varsa iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Recep
Recep
20 Nisan 16:32

Destek sürecinde sağlanan bilgilendirme, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım sayesinde problemim kalıcı olarak çözülmüş olup, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çağrı sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Devcasino’da %10 Kesinti Ve 2 Saat Bekleme Süresi Açıklanmalı

profile
Çağrı
17 Şubat 10:26
129
"Kesinti ve bekleme süresi açıklamam kısa sürede yapıldı. Destek ekibine hızlı geri dönüş ve ilgisi için teşekkürler."

Devcasino’da Çekim İşleminde Açıklamasız %10 Kesinti Ve Gecikme

profile
06 Şubat 15:28
233

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz