Keyfi IP Çakışması Bahaneleriyle Silinen 2000 TL Bakiyenin İadesi Talebi

VenomBet’te Bonus kodu kullandığım işlemlerde keyfi şekilde ödeme yapılıyor, canları isteyince ödüyorlar; diğer seferlerde ise “IP çakışması” denilerek kazanılan tutarlar iptal edilip bakiyem siliniyor. En son olarak, yaklaşık 5 dakika önce yaşadığım durumda, toplam 2.000 TL bakiyem bu gerekçeyle silindi.

Canlı destekle görüştüğümde sürekli olarak IP çakışması bahanesi öne sürülüyor; ancak aynı şartlarda bazen ödeme yapılırken, bazen de aynı durum bahane edilerek kazançlarım iptal ediliyor. Bu tutarsız uygulama sebebiyle hem mağdur ediliyorum hem de siteye karşı güvenim tamamen sarsıldı.

Silinen tüm bakiyemin iade edilmesini, Bonus haklarımın eksiksiz olarak geri verilmesini ve hesabımın detaylı biçimde incelenerek bu tür keyfi iptal ve silme işlemlerinin son bulmasını talep ediyorum.