Canlı Destek Yardımsız Kaldı Bilgilerim Güncellenmedi Yatırım Yapamıyorum

19 Ağustos tarihinde venombet120.com adlı digitain altyapılı siteye 8.000 TL yatırım yapmak istedim. Mefete ile işlem yaparken, SMS kodunu girdikten sonra “sitedeki ad ile hesap adı eşleşmiyor, T. C. No hatalı, lütfen canlı desteğe bağlanın” şeklinde hata mesajı aldım. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım ve kayıt olurken adımı ve T. C. Numaramı hatalı yazdığımı fark ettim. Yatırım yapmak istediğimi belirttim, benden mail adreslerine kimlik ve selfie göndermemi istediler. Gerekli belgeleri gönderdim ve kendilerine bildirdim.

Aradan 3 saat geçmesine rağmen bana geri dönüş yapılmadı. Canlı destek ise sürekli otomatik mesajlar gönderiyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, süreci sadece uzatıyorlar. Ayrıca, sitede çalışan H**** Hanım’a tekrar yazmak istediğimde canlı destekten banlandım ve artık sadece gizli sekmeden canlı desteğe ulaşabiliyorum.

Site yetkililerinden ricam, bilgilerimin güncellenip onaylanması konusunda yardımcı olmalarıdır. Ardından yatırım işlemini tamamlamak istiyorum. Arkadaşımın tavsiyesiyle bu siteye kayıt oldum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.