Anında Yatırım İşlemlerindeki 20 Dakikalık Gecikme
Uzun süredir Venombet üzerinde düzenli olarak kupon yapan bir kullanıcıyım ve siteyi tercih etme sebebim ağırlıklı olarak yatırım hızının benim için çok kritik olmasıdır. Genellikle kısa aralıklarla, yaklaşık 10 dakikalık zamanlarda kupon yapabildiğim için, paranın hızlı bir şekilde hesaba geçmesi gerekiyor.
Bugüne kadar yatırım süreleri konusunda ciddi bir problem yaşamamıştım; ancak son 3 gündür yatırımlarımda belirgin gecikmeler olmaya başladı. “Anında yatırım” seçeneğiyle yaptığım işlemlerde bile tutar yaklaşık 20 dakika sonra hesabıma geçiyor. Bu gecikme yüzünden girmek istediğim maçlar başlıyor ve kupon yapma imkanım kalmıyor.
Yatırım hızındaki bu düşüşün düzeltilmesini, “anında yatırım” ibaresine uygun şekilde ödemelerin hızlı ve sorunsuz olarak hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak gerekli görülürse şirketinizin kendi sistemleri üzerinden hesap bilgilerimle işlem detaylarımı görüp inceleyebileceğinizi düşünüyorum.