Veno Mobilya 30.000 TL Kaybım Oluştu

Bugün Instagram üzerinden “veno mobilya” isimli hesaptan makyaj masası siparişi verdim. Ürünün fiyatı 4.000 TL olmasına rağmen, IBAN’a havale/EFT şeklinde ödeme istediler ve yönlendirmeleriyle yaptığım işlemler sonucunda yaklaşık 3 saat içinde toplam 30.000 TL göndermek zorunda bırakıldım. Süreç boyunca sipariş numarası yazılmadığını söyleyip tekrar tekrar yeni havale istediler, önceki paranın iade edileceğini belirterek beni sürekli yanlış yaptığımı söyleyip yönlendirdiler.

Tüm görüşmeler WhatsApp aramaları üzerinden yapıldı ve farklı banka hesaplarına sürekli yeni transferler yapmam istendi. Şu an elimde tüm dekontlar, IBAN bilgileri, WhatsApp yazışma ve arama kayıtları ile Instagram hesabının kullanıcı adı gibi kanıtlar mevcuttur. Buna rağmen ne ürünüm gönderildi ne de param iade edildi; açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum.

Bu süreçte toplam 30.000 TL kaybım oluştu ve ciddi şekilde mağdur oldum. Tüm ödediğim tutarın eksiksiz olarak iadesini ve bu hesapla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da mağdur olmasının engellenmesini talep ediyorum.