Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Yok, Hemen Kredi Kartı İadesi İstiyorum

Gülten
Velvice
234

17 Ekim’de Velvice web sitesi üzerinden saç için Dyson muadili bir set siparişi verdim. Sipariş numaram vlvc18124 ve ödemeyi de kredi kartı ile yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünüm hiç kargoya verilmedi.

Siparişim gelmediği için iade talep ettim ancak bu konuda da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. WhatsApp hattına ve Instagram hesaplarına defalarca yazmama rağmen kimse dönüş yapmıyor, muhatap bulmak neredeyse imkansız hale geldi.

Ürünüm gönderilmeyecekse kredi kartıma ödediğim tutarın acil olarak iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Bir Ayı Geçti, Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor

Fisun
Velvice
673

2 Ekim tarihinde Velvice’in resmi internet sitesinden Velvice 5’i 1 arada saç ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram vlv...

1 Destek

Sipariş Verilen Saç Maşası Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanmıyor

Feride
Velvice
411

17 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Velvice markasından saç maşası seti siparişi verdim. Siparişime ilişkin VLVC18075 ...

1 Destek1 Yorum

Siparişim Bir Aydan Fazla Süredir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Ece
Velvice
550

Velvice markasından 5 Kasım tarihinde 5‑1 saç şekillendirici ürün için #vlvc18814 numaralı siparişi verdim. Aradan bir a...

Çözüldü

Siparişim İki Ay Geçmesine Rağmen Gönderilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı

Sümeyra
Velvice
793

"Saç şekillendirici kargoya verdi elime ulaştı teşekkür ederim"

Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Rojda
Velvice
2.177

"Merhaba, Velvice firması dün paramın iadesini sağladı, mağduriyetim giderildi."

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Velvice iade
Velvice saç
Velvice şekillendirici