Velsive Siparişimin 20 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İade Talebi

Velsive’den #2447 numaralı siparişimde yer alan Çiçek Detay Maxi Elbise ve Tierra Payet Maxi Elbise ürünlerini toplam 6.080 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 9 Eylül tarihinde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen kargom hâlâ bana ulaşmadı.

Gönderilen takip linkine girdiğimde, kargonun en son 20 Eylül tarihinde Türkiye’de olduğu görünüyor ve bu tarihten sonra hiçbir hareket gözükmüyor. Konuyla ilgili olarak kendilerine e-posta ile ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Ürünlerimi gerçekten göndereceklerse artık bir an önce tarafıma teslim edilmesini, eğer göndermeyeceklerse de ödediğim toplam tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.