Velsevatr Ne Bir Sipariş Onayı Ne De Herhangi Bir Bilgilendirme Mesajı Ulaşmadı
Instagram üzerinden “Velsevatr” isimli satıcıdan yeğenime akıllı rozet satın almak istedim. 21 Şubat 2026 tarihinde saat 13:03’te İş Bankası kredi kartı sanal kartımla 1.339,99 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma ne bir sipariş onayı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı, hizmet alamadım.
Satıcıya Instagram üzerinden direkt mesaj yoluyla ve mail ile cevap isteme bölümünden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İşlemin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ sipariş detayım görünmüyor ve herhangi bir ürün veya hizmet teslim edilmedi.
Ödemesi alınan bu işlemle ilgili olarak, hizmet alamadığım için 1.339,99 TL tutarındaki ücretimin kartıma iadesini talep ediyorum.











