Pütürlü İç Yüzeyi Olan Cüzdan Kullanımında Rahatsızlık Ve Cevapsızlık

Velisseparis markasından kendi internet siteleri üzerinden 4 Ekim tarihinde “Deri Cüzdan” satın aldım. Cüzdanın iç kısmı tıraşlanmamış, pütürlü bir yapıya sahip ve bu durum kullanım sırasında ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Özellikle para koyup çıkarırken banknotların iç kısma takılmasına neden oluyor.

Bu sorunla ilgili olarak firmaya e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini, benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini ve yaşadığım sorunla ilgili çözüm sunulmasını istiyorum.