to read complaints and reviews, or file yours.Vegzera'dan Yanlış Ölçülerde Gönderilen Ahşap Oyun Parkı İçin İade Talebi
Instagram’daki Vegzera sayfasından çocuklarım için kapıya takılan ahşap oyun parkı siparişi verdim. Pazartesi günü verdiğim sipariş Cuma günü teslim edildi. Sipariş öncesinde ölçüleri özellikle iletmeme rağmen, bana standart ölçülerde ürün göndermişler. Gelen ürün ne kapıya ne de duvara kesinlikle uymuyor, ölçüler tamamen yanlış.
Sorunu fark eder etmez WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Çocuk güvenliği için aldığım bir ürünün hem ölçüsünün yanlış olması hem de satıcının iletişime geçmemesi beni mağdur ediyor. Ürün için kapıda kartla toplam 3.700 TL ödeme yaptım.
Yanlış ölçüde gönderilen bu ürün için, ya kapıya uygun olacak şekilde doğru ölçülerde yeni bir çubuk gönderilmesini ya da bu mümkün değilse ürünün tamamen iadesini ve ödediğim 3.700 TL’nin eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.
