Vegabet Fast İşlemiyle Yatırdığım 1000 TL Hesaba Yansımıyor

Vegabet adlı oyun sitesine bugün saat 08:57’de banka kartım üzerinden fast işlemi ile 1000 TL yatırım yaptım. İşlem dekontum ve kanıtlarım elimde olmasına rağmen para hesabıma geçmedi, ne oyuna yansıdı ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.

Durumu öğrenmek için site müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımı kısıtlamaya aldıklarını, paramı alabilmem için benden 5000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Böyle bir ödeme yapamayacağımı ve gerekirse kendilerini şikayet edeceğimi belirttiğimde ise şikayet etmem durumunda para cezası ya da hapis cezası gibi ifadelerle beni tehdit ettiler.

Sonuç olarak ortada gerçekleşmiş bir ödeme ve elimde dekont olmasına rağmen paramı ne hesabıma aktarıyorlar ne de iade ediyorlar. Vegabet’ten talebim, fast işlemi ile gönderdiğim 1000 TL’nin hiçbir ek şart ve kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesidir.