to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Veedz isimli video servisine abonelik tanımlanarak 30 Haziran 2026 tarihinde faturama 319 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu işlemi ben yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve hattım üzerinden bu servise ilişkin herhangi bir üyelik talebim olmamıştır.
Ücreti fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak servisin iptalini talep ettim ve ilgili abonelik sonlandırıldı. Ancak haksız şekilde alınan 319 TL tutarının tarafıma iadesi henüz yapılmamıştır.
Bilgi ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemin incelenerek 319 TL’nin acilen faturama/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili tutarın ivedi bir şekilde iadesi gerçekleştirilmezse Emniyet Genel Müdürlüğü’ne suç duyurusunda bulunacağımı ve hukuki süreci başlatacağımı da açıkça bildiriyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
