Vazol.org Sipariş Gönderimi Ve İade Talebi
Vazol adlı firmadan pazartesi günü sipariş verdim ve 1.600 TL ödememi banka üzerinden fast işlemi ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında ürünün kargoya verildiğini söylediler, ben de bunun üzerine beklemeye başladım.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün tarafıma teslim edildi. Bu süreçte firmaya normal telefon hattından ulaşmaya çalıştım ancak telefonları hiç açılmadı. WhatsApp üzerinden de yaklaşık 20 kez arama yaptım, telefon çalmasına rağmen hiçbirinde geri dönüş yapılmadı.
Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de firmadan herhangi bir bilgilendirme ya da destek görebildim. Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 1.600 TL tutarın aynı kanaldan iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

