Vaycasino'da Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Vaycasino üzerinden slot oyunları için bugün banka havalesiyle 9.000 TL para yatırdım, ancak tutar oyun hesabıma geçmedi. Aynı sorunu yaklaşık bir hafta önce de 14.000 TL yatırdığımda yaşadım ve o zaman da para hesabıma yansımamıştı.

Her iki işlemde de havale için verilen hesap bilgilerine göre farklı bir firma adına para göndermiş görünüyorum. Bugünkü işlem sonrası canlı destekle görüştüğümde yaklaşık iki saat bekletildim ve sonunda bana hesap sahibinin farklı bir firma olduğu söylendi. Ancak ne param iade edildi ne de bakiyem oyun hesabıma yüklendi.

Toplamda mağdur olduğum bu tutarların ya oyun hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ya da tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle acil ve net bir çözüm talep ediyorum.