Vaycasino'da Onaylanan 10.100 TL Çekim Banka Hesabına Yatırılmadı

Vaycasino’da 4 Mayıs tarihinde banka havalesi yöntemiyle 10.100 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Çekim talebim sistem üzerinde onaylanmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın para banka hesabıma yatırılmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine canlı destekle iletişime geçtim, benden istenen tüm kanıtları eksiksiz şekilde ilettim. Yaklaşık 2 gün sonra Emirhan Bey isimli yetkili, bankadan kaynaklı sorun olduğunu, güncel IBAN, ad soyad ve banka adını tekrar yazmamı, tekrar gönderim yapılacağını belirtti. İstenilen güncel IBAN bilgilerini de paylaştım. Ardından benden çift cihazla hesap hareketlerimi gösteren bir video talep edildi, onu da hazırlayıp gönderdim. Bu işlemden yaklaşık 5 saat sonra ise Emirhan Bey’in kontrol ettiği, fakat kendilerine bankadan herhangi bir dönüş olmadığı söylendi. Tüm yazışmalar ve kanıtlar şu anda elimde mevcuttur.

Onaylanmış olan 10.100 TL tutarındaki para çekimimin hâlâ tarafıma ödenmemesi ve sürecin uzatılması nedeniyle mağdur durumdayım. Vaycasino’nun hiçbir bahane üretmeden, gecikmeye neden olmadan 10.100 TL’lik paramı derhal banka hesabıma yatırmasını talep ediyorum.