Vaycasino’da 5 Bin Tl Kaybına Bonus Tanımlanmaması Ve Oyun İstikrarı Sorunları

Vaycasino adlı sitede 5.000 TL’den fazla kaybetmeme rağmen herhangi bir Bonus tanımlanmıyor. Buna ek olarak maç ve oyunlarda sürekli oran değişikliği ve kapanma sorunları yaşıyorum; bu da siteyi oynanamaz hale getiriyor ve kullanıcı olarak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için hesabıma ilişkin detay vermiyorum; ancak yaşadığım bu süreçte ne bonuslardan faydalanabildim ne de istikrarlı bir şekilde oyun oynayabildim. Tüm bu nedenlerle mağduriyetimin acil olarak incelenmesini, tarafıma hak ettiğim bonusların tanımlanmasını ve oran‑oyun istikrarı konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Vaycasino yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek yaşadığım sorunları açıklığa kavuşturmasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.