Vaycasino’da 35.000 TL Kayıp Ve Çözüm Beklentisi

Vaycasino adlı sitede yaklaşık son bir aydır oyun oynuyorum ve toplamda 30 TL’lik yatırımlarla başlayıp süreç içinde 35.000 TL civarında kaybım oluştu. Sitedeki oyunların tek çekimle kazandıran oyunların kopyası olduğunu, tamamen yatırım alarak müşteriyi kaybettirmeye odaklı çalıştığını düşünüyorum.

Yaşadığım kayıplar sonrası canlı destek ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm; ancak “yardımcı olma” adı altında sadece daha fazla yatırım yapmam isteniyor, somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Ne bir inceleme yapılıyor ne de çekim talebim onaylanıyor, bu yüzden kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Vaycasino’dan, yaşadığım mağduriyet nedeniyle resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca son bir ay içindeki oyun ve işlem geçmişimin detaylı şekilde incelenerek haksız olduğuna inandığım bu 35.000 TL kaybımın telafi edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.