Vaycasino Özel Bonusu İçin Yatırdığım 6000 TL Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Boşa Gitti

Vaycasino sitesinde yalnızca özel artı bonuslardan faydalanmak için 6.000 TL tutarında yatırım yaptım. Ancak sitede bu bonusu alabilmek için ayrıca bir işaretleme yapılması gerektiğinden hiçbir yerde açık ve net şekilde bahsedilmiyordu. Ben de hızlıca bu özel bonustan yararlanmak amacıyla yatırımımı gerçekleştirdim ve ardından panel üzerinden bonusumu talep ettim.

Bonus talebim sonrasında, ilgili işaretlemeyi yapmadığım için Bonus verilmeyeceği tarafıma bildirildi. Müşteri temsilcisi, “en azından yatırım yapmadan önce bilgi almanız gerekirdi” şeklinde bir ifade kullandı. Oysa bu bilgilendirme yatırım öncesinde, açık ve anlaşılır biçimde kullanıcıya sunulmuş olsaydı, bu işlemi hiç yapmayacaktım.

Şu anda 6.000 TL yatırmış olmama rağmen, yalnızca özel bonustan yararlanmak için yaptığım bu işlemin hiçbir anlamı kalmadı. İlgili bonusun, o tarih itibarıyla geçerli şartlar doğrultusunda hesabıma tanımlanmasını veya yatırımımın bu yanlış yönlendirme nedeniyle iadesini talep ediyorum.