Vaycasino Kazandığım Ve Kaybolan 90.000 TL’nin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum

06.10.2025 tarihinde saat 15.45’te Vaycasino hesabımdan çıkış yaptım. Yaklaşık 5 dakika sonra, hesabıma benim dışımda birinin giriş yaptığı ve Starlight Princess 1000 oyununda kazandığım 90.000 TL’nin kısa sürede oynanıp kaybedildiği söylendi. Hesabımda sadece ana param olan 1.200 TL kaldı, kazandığım para ise tamamen kayboldu. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir güvenlik uyarısı gelmedi ve hesabıma giriş yapan kişinin kim olduğu konusunda bilgi verilmedi.

Olay sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve neden kazancımın yüklenmediğini sordum. Yaklaşık 1 saat boyunca oyalandım, herhangi bir belge ya da kimlik doğrulaması da talep edilmedi. Ayrıca, hesabım 2 saat sonra tamamen kapatıldı.