Vaycasino Kazancım Ödenmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Vaycasino adlı site üzerinde özel oranlı bir kupon yaptım ve bu kuponum 400.000 TL tutarında kazanç sağladı. Kuponum sistemde kazançlı olarak görünüyor ancak kazanç ödemem tarafıma yapılmadı.

Canlı destek ile görüştüğümde kazandığımın sistemde göründüğünü, ödeme yapılacağına dair bilgi verip mail ile dönüş yapılacağını söylediler. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli olarak “ödenecek” denilip somut bir işlem yapılmıyor.

Herhangi bir kural ihlali, belge talebi ya da ek bir şart da tarafıma iletilmedi. Kazandığım tutarın hâlâ yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 400.000 TL tutarındaki kazancımın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini ve bu gecikmenin nedenine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.