1000X Çarpanı Kazandım, 100.000 TL Ödemesi Hesaba Yansımadı

Vaycasino’nun Telegram kanalından “1000X yakala, 100.000 TL bizden” şeklinde bir kampanya bildirimi gördüm ve buna istinaden Sweet Bonanza 1000 oyununa giriş yaptım. Oyunda 1000X çarpanını yakaladım ve kampanya gereği 100.000 TL kazancım olması gerekirken bu kazanç tarafıma yansıtılmadı.

Durumu sormak için canlı desteğe bağlandığımda uzun süre oyalanarak kazancım olmadığı söylendi. Benden oyun geçmişimde yer alan ıd numaram istendi, ben de oyun geçmişimde gözüken ıd numaramı ilettim. Ancak kısa süre sonra aynı oyun geçmişine baktığımda ilgili eldeki kazancımın ve ıd kaydımın tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Buna rağmen bende bu anlara ait kayıtlı video bulunmaktadır.

Vaycasino’dan, söz konusu elin ve oyunun geçmişinin detaylı şekilde incelenmesini ve yakaladığım 1000X çarpanına istinaden hak ettiğim 100.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum.