Vavacars Yanıltıcı “Aynı Gün Alıyoruz” Sözü Ve Boş Bırakılan Randevu

Vavacars’ın reklam ve SMS’lerinde “aracınızı aynı gün alıyoruz” şeklindeki vaatlerine güvenerek aracımın bilgilerini kendilerine ilettim ve bir ön fiyat teklifi aldım. Bu ön teklif ve ısrarlı randevu çağrıları üzerine, yaşamış olduğum Sakarya’dan Kocaeli Başiskele’deki Vavacars şubesine toplam 114 km yol yaparak 26/03/2026 saat 16:00’daki randevuma gittim.

Aracımı teslim ettikten sonra yaklaşık 90 dakika ekspertiz yapıldı. Sonrasında “yarım saat bekleyin, teklif vereceğiz” denildi. Yarım saat daha bekledikten sonra tekrar bir yarım saat daha bekletildim ve en sonunda “isterseniz gidin, SMS ile bilgi verelim” dendi. Tüm bu bekleyişin ardından tarafıma herhangi bir alım teklifi yapılmayacağı söylendi.

Burada mesele aracımı alıp almamaları değil, öncesinde ön teklif verip ısrarla çağırarak beni yola çıkarıp zaman ve yakıt kaybı yaşattıktan sonra hiçbir teklif sunmamalarıdır. Bu yaklaşımın ticari ve insani ahlaka uygun olmadığını düşünüyorum. Belki sunacakları fiyatı beğenmeyip kabul etmeyecektim, o zaman hiçbir söz hakkım olmazdı; ancak ön teklif verip beni davet ettikten sonra “teklif vermiyoruz” demeleri son derece yakışıksızdır.

İnsanların vaktini ve emeğini bu şekilde hiçe sayan bu tutumun diğer tüketiciler tarafından da görülmesini ve Vavacars’ın bu süreçle ilgili açıklama yaparak mağduriyetimi dikkate almasını bekliyorum.