to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Tertibatlı Araç Değerlemesinde Sökme Şartı
Peugeot 3008 model, engelli tertibatlı aracımı satmak için Osmangazi vavacars şubesine başvurdum. Aracın üzerinde engelli tertibatı bulunuyor ama araçta herhangi bir delik, sökük, hasar ya da ekstra bir sorun yok. Buna rağmen sadece tertibatlı olduğu için araca değer veremeyeceklerini, fiyat çıkarmak için tertibatı söktürüp o şekilde getirmem gerektiğini söylediler.
Engelli tertibatı olup olmaması, aracın genel durumunu değiştirmediği gibi, bu tertibat onların teknik olarak değerlendiremeyeceği bir şey de değil. Ben aracı satmak ve değerinde bir fiyat almak istiyorum, verecekleri fiyat içime sinerse zaten satış işlemini gerçekleştirecektim. Buna rağmen tertibatı söktürmem yönünde ısrarcı davranmaları, engelli aracı olan bir müşteri olarak kendimi dışlanmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.
Vavacars Osmangazi şubesinin, engelli tertibatlı araçlara da diğer araçlar gibi değer biçmesini, tertibatın sökülmesi gibi gereksiz ve masraflı bir şart koşmaktan vazgeçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sercan Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Sercan Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
