to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
Selma
Vasailor’s24 Aralık 2025 16:56268
22 Kasım 2025 tarihinde Vasalior's'ın kendi internet sitesi üzerinden bir çanta siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ya da sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde sadece #81476 numaralı bilgi bulunuyor.
Firma ile iletişime geçmek için defalarca mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor, bu da güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Ürünümle ilgili en kısa sürede net ve hızlı bir şekilde bilgi verilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
