Uzun Parça Temini Nedeniyle Araçsız Kalma Ve İkame Araç Talebi

Peugeot Partner Van aracımın (plaka: 34 GGA 823, beyaz renk) motor arıza ışığı 23 Ekim’de yandı ve araç Trabzon Vardallar Otomotiv yetkili servisine çekildi. Ticari esnaf olarak aracımı her gün aktif kullanmam gerektiği için bu süreçte ciddi maddi kayıp yaşamaktayım. Servis, aracın garantili olduğunu ve onarımın garanti kapsamında yapılacağını belirtti; ancak parça temini için 1,5 ay beklemem gerektiği söylendi.

Bu süreçte ikame araç talebinde bulundum, fakat sadece 1 ayı geçen servis beklemelerinde araç verildiği, benim mağduriyetimin ise bu süreye dahil edilmediği belirtildi. Parça temin süresinin uzunluğu nedeniyle aracımı kullanamıyor ve işlerimi sürdüremiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.