Vapehane Ödemeyi Yaptıktan Sonra Ne Bir Kargo Takip Numarası Verdiler Ne De Ürünleri Gönderdiler

Vapehane isimli yerden WhatsApp üzerinden 4 adet puff ürün siparişi verdim. 17 Ağustos’ta bana ilettikleri IBAN hesabına toplam 5.050 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir kargo takip numarası verdiler ne de ürünleri gönderdiler.

Yaklaşık 5 gündür ne mesajlarıma yanıt veriyorlar ne de telefonla aradığımda açıyorlar. Sipariş ve ödeme sonrası tamamen ortadan kayboldular. Görüşmelerimizi WhatsApp üzerinden 0553 767 ** numaralı hat ile yaptım. Bu davranışları nedeniyle sitenin ve ilgili numaranın insanları mağdur eden, yanıltma şüphesi taşıyan bir yapı olduğunu düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ödediğim 5.050 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.