Vanish Klor İçermediği Sözüne Rağmen Renk Atması

Vanish markasının “klor içermez” ibaresi bulunan sıvı Oxi Action ürününü kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. 30 derecede yıkama öncesinde lekeli bölgelere ürünü döküp yaklaşık 10 dakika beklettim, ardından çamaşırları makineye attım. Yıkama sonrasında kıyafetlerimin renginin attığını ve yer yer tamamen beyaza döndüğünü gördüm.
Özellikle Zara’dan geçen sene aldığım iki adet kot ceket bu işlem sonucunda kullanılmaz hale geldi. Her iki ceketin toplam maliyeti yaklaşık 3000 TL idi ve ürünün üzerinde “klor içermez” yazmasına rağmen bu kadar ciddi bir renk atması yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Vanish firmasından, zarar gören bu iki Zara kot ceketin toplam yaklaşık 3000 TL tutarındaki bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vanish Kosla Sıvı Oxi Action ürünü sebebiyle bugün iki adet kot ceketime ciddi şekilde zarar geldi. Ürünü, üzerlerindeki lekelerin olduğu bölgelere doğrudan döküp yaklaşık 10 dakika beklettim, ardından her zamanki gibi 30 derecede çamaşır makinesinde yıkadım. Yıkama sonrasında iki kot ceketimin de renginin belirgin şekilde attığını ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm.
Ürünü talimatlara uygun ve düşük ısıda kullanmama rağmen böyle bir sonuçla karşılaşmış olmak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu nedenle Vanish markasından, zarar gören iki kot ceketin bedelinin tarafıma karşılanmasını ve ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.


























