to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Kitap Van sitesi üzerinden “Gizli Bahçe” isimli kitabı sipariş ettim. Ürün ücretsiz olduğu için herhangi bir ödeme yapmadım ancak siparişim sitede onaylandı olarak görünmesine rağmen neredeyse 3 aydır kitap elime ulaşmadı.
Ayrıca yeni bir kitap sipariş etmek istediğimde de sistem sipariş vermeme izin vermiyor. Site üzerinden sorunla ilgili bir çözüm ya da net bir bilgi bulamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Kitabımın bir an önce adresime gönderilmesini veya bu mümkün değilse yeni bir kitap siparişi verebilecek şekilde sistemimin düzeltilmesini talep ediyorum.
Kitap Van üzerinden bir kitap aldım ve istenen şekilde özetini yazıp gönderdim. Ancak özetim yaklaşık iki haftadır onaylanmadığı için siparişimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Özetimin bir an önce onaylanmasını ve sipar...
Kitap Van'dan bir kitap alıp okudum özetini vs. De yazdım onaylandı ama şu an yeni bir kitap alamıyorum. Yeni bir kitap almak ve okumak istiyorum çünkü kitap fiyatları çok pahalı, bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum. Çok istediğim bir kitap var umarım alabilirim. Teşekkürler.
Van Valiliği'nin yürüttüğü Kitap Van Projesi kapsamında, İpekyolu ilçesi Tunca Uras Okulu'nda hem 5. Sınıf hem de 7. Sınıf öğrencisi olarak kitap özeti gönderip onay almamıza rağmen, sistemde hâlâ "kitap istemiyoruz" şeklinde hata alıyoruz. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor. İlk kitabı aldıkt...
Kitap Van'dan bir kitap alıp okudum özetini vs. De yazdım. Kayıt edildi fakat yeni kitap talebinde bulunamıyorum. Defalarca denememe rağmen kayıt edildiği halde tekrar o kitabın özetini istemektedir. Bu sorunla en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum. İlgilenirseniz sevinirim :)
Gecikme onay durumu bir türlü onaylanmıyor, bu konuda şikayetim var ve sorun yaşıyorum. Lütfen, kaç gündür kitap bekliyorum. Bu siteye çok güveniyorum. Bizim güvenimizi sarsmayın, lütfen. Sizleri ve kitaplarınızı çok seviyoruz. Kitabımın onaylanmaması sorununu lütfen düzeltin. Sizlerden daha fazla k...
Yorumlar