Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35695831

İdefix Satıcısından Kargo Bilgisi Alınamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Furkan
Valizinitopla.com
10 Nisan 09:24
14

31.03.2026 tarihinde İdefix internet sitesinden Valizinitopla adlı satıcıdan yaklaşık 955 TL tutarında, IDE69cb652901eb1 numaralı siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak satıcıya kargonun ne zaman yapılacağını sorduğum halde hiçbir geri dönüş alamadım. Firmaya birkaç kez daha ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

İdefix müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda ise sürekli aynı otomatik yanıtlarla karşılaştım ve gerçek bir temsilciye bağlanamadım. Site üzerinden destek kaydı da açtım fakat ona da herhangi bir dönüş yapılmadı.

Siparişimin iptal edilmesini istemiyorum çünkü sipariş verdikten sonra ürünün fiyatı yaklaşık %150 oranında artmış durumda. Ürünün, sipariş verdiğim tarihte ve fiyatta, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım iletişim sorunlarıyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Keyfi Sipariş İptali Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet

profile
Ugur
Valizinitopla.com
28 Mart 10:07
52

Ppttavm üzerinden valizinitopla adlı firmadan yaklaşık 2 hafta önce taşınabilir buzluk siparişi verdim. Ürünü satın aldığım tarihte fiyatı 14.363 TL idi. Daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, firma Ppttavm’ye de dönüş yapmadan siparişimi tek taraflı olarak iptal etti. Sipariş iptal edildikten...

keyfi-siparis-iptali-ve-fiyat-artisiyla-magduriyet-3.docx
keyfi-siparis-iptali-ve-fiyat-artisiyla-magduriyet-2.pdf
keyfi-siparis-iptali-ve-fiyat-artisiyla-magduriyet-1.pdf
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Cevap Almama

profile
Emre
Valizinitopla.com
27 Ocak 00:41
154

23 Ocak saat 01.00 civarında İdefix uygulaması üzerinden Valizinitopla.com satıcısından bir adet Nurgaz katlanır kamp sobası siparişi verdim. Ürünün en geç 23 Ocak’ta kargoya verilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ kargolanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram IDE69729177...

1 Destek

Campout Kahve Değirmeni Siparişim Gönderilmedi, Yanıt Alınamıyor

profile
Behcet
Valizinitopla.com
29 Aralık 2025 17:36
123

16.06.2024 tarihinde valizinitopla.com sitesi üzerinden Campout marka kahve değirmeni siparişi verdim. 392 numaralı siparişim için kredi kartıyla 495 TL ödeme yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için firma ile defalarca ile...

campout-kahve-degirmeni-siparisim-gonderilmedi-yanit-alinamiyor-2.pdf
campout-kahve-degirmeni-siparisim-gonderilmedi-yanit-alinamiyor-1.pdf
1 Destek
5
Aytekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Valizinitopla.com Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Yok

profile
Aytekin
Valizinitopla.com
12 Kasım 2025 20:06
176

Valizinitopla.com üzerinden 3 gün önce 'Mogaz ikiki kamp seti' siparişi verdim (Sipariş No: vlz1207100). Teslimat adresim İzmir. Siparişimden bu yana ...

valizinitoplacom-siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-yok-2.jpg
valizinitoplacom-siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz