Vakko Boxer Yanlış Ürün Gönderildi, Instagram Hesabı Silindi, İade Talebim Cevapsız
Instagram’daki “rulettawwear” adlı sayfadan geçen salı günü 479 TL havale yaparak bir ürün siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında seçtiğim ürün yerine tamamen farklı, benim istediğim modelle hiçbir ilgisi olmayan bir ürün gönderildi.
Durumu kendilerine Instagram üzerinden yazarak bildirmek istedim ancak mesaj atmaya çalıştığımda profilin tamamen kaybolduğunu, sayfaya erişemediğimi fark ettim. Herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve resmen engellendiğimi anladım.
Yanlış ürün gönderilip sonrasında da hiçbir muhatap bulamamak nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 479 TL tutarın iadesini ve bu tür hesaplara karşı gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.



