Sahte Bakanlık Araması ve Kişisel Bilgi Çalınması Şikayeti

03.02.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden sesli arama yoluyla kendilerini Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı görevlisi gibi tanıtan kişi tarafından arandım. Sosyal yardım başvurumun onaylandığını, 12 ay boyunca aylık 5.000 TL ödeme ve 3 ay boyunca elektrik, su ve doğalgaz faturalarında yüzde 25 indirim tanımlanacağını söylediler. Konuşan kişinin ses tonu ve üslubu oldukça resmi ve inandırıcıydı, adeta bir haber spikeri ciddiyetindeydi.

Bu nedenle maalesef birçok kişisel bilgimi, banka kredi kartı bilgilerimi ve kimlik bilgilerimi paylaştım. Bir süre sonra ise şüphelendim ve hemen Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı’nı Alo 183'ü ve onların yönlendirmesi ile Alo 144'ü aradım. Pek ilgi göremedim. Kaymakamlık Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfını aradım. Cepten arama olmadığımı belirttiler. Ardından bankamı arayarak kredi kartımı kapattırdım ve kartımın değiştirilmesini sağladım. Karakola giderek şikayette bulunmak istedim, ora da pek ilgilenmedi, 112’yi aradım ve nihayet karakol şikayetimi güçlükle kayda aldı. Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir para çekimi veya işlem yapılmadığını fark etmesem de mağduriyet yaşamaktan endişe duyuyorum.

Bu şikayeti, özellikle Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı adı kullanılarak yapılan bu tür telefon ve WhatsApp dolandırıcılıklarına karşı vatandaşların uyarılması, ilgili kurumların daha görünür bir şekilde bilgilendirme yapması ve bu numara ile kişi hakkında gerekli hukuki ve idari işlemlerin yapılmasına katkı sunmak amacıyla yazıyorum. Benim başıma gelenin başkalarının da başına gelmemesi için yetkili kurumların bu konuda daha etkin ve hızlı hareket etmesini talep ediyorum.