Vaillant Servis Müdahalesi Sonrası Parça Kırıldı Sorumluluk Alınmıyor

Vaillant Türkiye, servis müdahalesiyle kırılan kombi parçasının sorumluluğunu almıyor! 24.05.2022 tarihli Vaillant garanti sözleşmem (Sözleşme No: 000...

Vaillant Türkiye, servis müdahalesiyle kırılan kombi parçasının sorumluluğunu almıyor! 24.05.2022 tarihli Vaillant garanti sözleşmem (Sözleşme No: 000...

Vaillant marka kombi Yasal garanti bittikten sonra Ek garanti almamız için günde ortalama 5 kez arandık. Yıllık bakım için Vaillant'tan gelen servis elemanı da pompadan ses geliyor, şimdilik bir sorun yok ama ilerde arızalanma olasılığına karşı garantinizi uzatın deyince garantiyi 2026 yılına kadar ...

Vaillant kombimize Vaillant yetkili servis tarafından bakım hizmeti aldım. 17 64 TL bakım ücreti ve sonrasında da artı petek temizliği diye ilave ücret karşılığı 3898 TL ücretle petek temizliği bedeli alınmıştır. Kombi 1 hafta sonra bozularak servis kaydı oluşturulmuştur, servis talep edilmiştir. ...

14 Ekim 2024 'te Vaillant 'tan kombi için servis istedim. Firmanın isteği üzerine önceden servis bedeli olan 1764 lira şirket hesabına ödeme yaptım. Daha sonra (aynı gün içinde) firmayı tekrar arayıp servisi iptal ettim ve ücretin tarafıma iadesini talep ettim. Kabul ettiler, fakat birkaç kez arayıp...

Öncelikle Vaillant kombimin F28 arıza kodu vermesi üzerine Konya'daki Yakamoz teknik yetkili servisini çağırdık. Servis eve geldi. Arkadaş, 2 vida söküp kombinin arızasına baktı ve arızanın gaz valfinden kaynaklandığını söyleyerek parçanın değişmesi gerektiğini belirtti. Parçanın 1 yıl garantili ücr...