Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eren
15 Mayıs 2025 09:56
912
"Teşekkürler"
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kerim sonuçtan hiç memnun değil
Vaillant Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri İle Yaşanan Sorunlar
Kerim
02 Ocak 2025 16:48
13.030
Vaillant firması 27/12/2024 kombinizin bakım süreci geldi diye tarafıma ulaştı. 30/12/2024 tarihinde tarafıma verilen teklifi yoğuşmalı kombinin tahliye hortumunun yırtık olduğunu bunun değişiminin servis tarafından yapılması halinde bakım sözleşmesini onayladığımı kendilerine ilettim. Teknik servis...
Hadi sonuçtan hiç memnun değil
Ücret İadesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzayan Süreç
Hadi
26 Kasım 2024 15:06
3.571
Vaillant Kombi Müşteri Hizmetleri üzerinden bakım randevusu aldım. Görüşme esnasında peşin peşin ücreti de kart ile ödedim. Daha sonra sağ olsun konuya hakim ve ilgili bir servis personeli geldi. Cihazımızın teknik olarak bakıma uygun olmadığını belirtti ve bakım işlemini gerçekleştirmedik. Daha son...
Serkan sonuçtan hiç memnun değil
Vaillant - Kombi İçin Ücretli Teknik Servis Hizmeti Aldığıma Pişmanım.
Serkan
25 Haziran 2024 17:07
3.449
Elektik dalgalanması sonucu kombimizin anakartı yandı. Binadaki herkes bir usta ile anlaşarak hepsi tamiri oraya 3 bin TL'ye yaptırdı. Ben sırf orijinal parça ve kaliteli hizmet alırım diye Vaillant orijinal kendi servisini çağırarak aynı işlemi 9552 TL'ye yaptırdım. Verdikleri fatura ile de elektik...
Vaillant Isı Teknik Firma Mağduriyeti
Mehmet
30 Mart 2024 10:55
1.214
20.05.2023 tarihinde Balıkesir Isı Teknik firmasından kombi aldım. 22.03.2024 tarihinde servis çağırdım. Servis görevlisinin yaptığı inceleme sonucunda, takılan uzatma borularının orijinal Vaillant parçası olmadığını ve yerine ucuz, markası bile belli olmayan uzatma borularının takıldığını tespit et...
Marka Profili
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Çok Karşılaştırılanlar
Marka Profili
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100