Geri Dönüşsüz Servis Ve Sözleşme İptali Talebi
20.01.2026 tarihinde Valiant müşteri hizmetleri tarafından aranarak kombi b...akım sözleşmesi yaptırdım. Ödemeyi aldıktan sonra 10.02.2026 tarihine rande
20.01.2026 tarihinde Valiant müşteri hizmetleri tarafından aranarak kombi b...akım sözleşmesi yaptırdım. Ödemeyi aldıktan sonra 10.02.2026 tarihine rande
Vaillant servis mağduriyeti ; 15 Mart 2025 tarihinde kombimde hiçbir sorun olmamasına rağmen, yıllık satın almış olduğum... bakım anlaşması sebebiyle kombime bakım talep ettim, ilgili servis geldi. Kombime bakım yaptı, bakım esnasında ( ilk defa tanık olduğumuz ) patlama sesine benzer bir ses duyduk. İ



17.10.2024 tarihinde evdeki Vaillant marka kombimizin garantisini uzattık. Firma bakım randevusu oluşturdu ve bakım esna...sında filtre gibi bazı parçaların değişeceği söylendi. 19.10.2024 cumartesi günü öğlen vakti servis gelip bakım yaptı. Kombinin temiz olduğunu, hiçbir parçanın değişmesine gerek ol
Vaillant tarafından gelen ücretsiz bakım SMS'i üzerine, müşteri merkezi iletişime geçtim ve ücretsiz bakım talebi oluştu...rdum. Talebi oluştururken de bir şikayetiniz var mı diye sorduklarında, termostat ile ilgili, gereksiz ateşleme yaptığını söyledim. Ertesi gün evime gelen servis arkadaş, bunun bi
Vaillant kombi garanti süresi dolduğunda müşteri hizmetlerinden aradılar ve 2 yıl garanti süresi uzatması ve 2 bakım sat...ın aldık. Daha 11 ay olmasına rağmen kombinin ilk arızasında kesinlikle alakası olmamasına rağmen tesisat kaynaklı dediler. Bunun üzerine garantinin iptalini istediğimizde garanti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100