Vagonayakkabiii Yanlış Ayakkabı Bedenleri ve Satıcıdan Cevap Gelmemesi

Instagram üzerinden “Vagonayakkabiii” adlı sayfadan kapıda ödemeli olarak 2 çift, toplamda 41 numara ayakkabı siparişi verdim. Dün teslim aldığım kargoda gelen ürünlerden biri komple 42 numara, diğer çiftin ise bir teki 41 diğer teki 42 numara olarak gönderilmiş.
Ürünlerdeki bu bariz hatadan dolayı satıcıya hem mesaj yoluyla ulaşıp iade adresini istedim hem de +90 505 196 ** numaralı telefondan aradım ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı, aramalarıma da cevap verilmedi. Ne iade adresi veriliyor ne de herhangi bir çözüm sunuluyor.
Yanlış ve hatalı ürün gönderimi nedeniyle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.





