Vale Hizmetinde Aracımın Dikkatsiz Kullanılması Ve İade Talebim

02.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Vadi İstanbul vale hizmetinden yararlandım ve Audi RS6 aracımı teslim ettim. Ancak her seferinde olduğu gibi, aracım teslim edilirken görevli aracı yüksek devirde ve gaza basarak, gereksiz yere ara gaz vererek ve gürültülü bir şekilde getiriyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım; çünkü böyle bir kullanım araca ciddi zararlar verebilir. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her defasında sadece “kusura bakmayın” denilerek geçiştirildim.

Her vale hizmeti aldığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Şu ana kadar aracımda bir hasar oluşmadı fakat bu şekilde devam ederse oluşmasından endişe ediyorum. 400 TL ücret ödeyerek aldığım bu hizmette, personelin araçları daha dikkatli ve özenli kullanmasını, ayrıca personel eğitimi verilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.