Kargo Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği: Vaad Edilen Teslimat Süresi Aşıldı

Merhaba, Vaagoon'dan geçen hafta bir şort etek satın aldım. 1 ila 7 gün arasında kargoya verilir dediler ancak hala ortada yok kargo. Kime ulaşacağımızı da bilmiyorum. Yardımcı olabilecek telefon numaraları da yok. VGN2744 numaralı siparişim için hiçbir geri dönüş alamıyorum. 6 Şubat Perşembe günü mesaj attılar: "Merhaba Sayın Fazilet, alışverişiniz için teşekkür ederiz. VGN2744 numaralı siparişiniz 1-7 iş gününde kargoya teslim edilecektir" şeklinde. Sitenin yasal olup olmadığını merak ediyorum.